商品保固、出貨規範、退換貨規定
商品保固
依照個別廠商會註明該商品的保固期的期限，或於您訂購的商品包裝內，會附上原廠保固聯絡資料，請依資料查電詢全省維修點或技術維修中心，再將商品直接送至附近維修站處理即可。
若有其他問題，請洽本公司的客服專線。
保固期間內，送修費用，若非屬消耗性商品責需屬廠商負責範圍，若因同一事件第二次維修仍屬同一事件保固。
保固期間內退貨，送修費用，應屬商品供應商負責範圍，若送維修第二次寄送的費用仍需屬供應商吸收物流費用。
出貨規範
為避免糾紛，「亞柏EZ購」因特殊原因在任何情況下，都有權利決定每筆訂單出貨與否。若發生收款後無法出貨之事宜，則本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。當期未於繳費期限付款者，視為自動取消當期訂單。
(本規範同亞柏EZ購約定書之第十一條款)
商品退換貨
會員收到的商品有瑕疵或損壞，可於收到商品可於七個日曆日內辦理退換貨手續，
辦法依商品退貨或瑕疵換貨說明。
當會員收到的商品有瑕疵或損壞，需於七個日曆日內通知本網，本網將負責回收之義務包括運費。( 換貨產品包裝中的所有零配件、包裝盒保證書均需同時一併退還，更換完成後由本網負擔運費寄送至買方。)